
Technicien / Technicienne support technique
Emploi Editeurs logiciels - Software
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Rejoignez nos équipes expertes, composées de 42 collaborateur(trice)s issus des domaines de la biologie médicale et de l'informatique appliquée. Ensemble, nous abordons au mieux les problématiques métiers et développons des solutions expertes en collaboration avec nos partenaires (praticiens et industriels), répondant ainsi aux besoins de la Biologie médicale de demain. Votre opportunité : Technicien Support Technique & Assistance Client H/F. Description du poste : Votre rôle est essentiel, car vous êtes le lien privilégié avec nos clients. Vous contribuez pleinement à la bonne utilisation de nos logiciels en assurant leur déploiement, leur intégration et leur support auprès de nos clients laboratoires de Biologie Médicale. Vos missions principales : Participer au déploiement et à la personnalisation de nos solutions chez nos nouveaux clients. Prendre en charge les demandes de support (incident et conseil) de nos clients et distributeurs. Accompagner et former les utilisateurs. Participer aux tests et à la qualification des nouvelles versions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de projet, la DSI et le Service Développement. Profil recherché : Vous[...]










































